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    공지사항
    개인정보 보호 책임자 변경 안내

    개인정보 보호 책임자 변경에 대한 안내 말씀드립니다.

    공지일: 2025.04.27

     

    안녕하세요. 전북도시가스() (이하 회사’)입니다.
    회사 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 회사 개인정보 처리방침 변경에 관한 

    안내 말씀드립니다.


    회사는 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 

    최선을 다해 노력하고 있습니다.
    변경된 개인정보 처리방침을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

     

    1. 주요 변경 내용

    O 개인정보 보호 책임자가 아래와 같이 변경되었습니다.

     

    변경 전

    변경 후

    개인정보 보호 책임자

    이 름 : 민홍식

    직 위 : 전무이사

    전 화 : 063-240-7732

    메 일 : jbcg11@jbcitygas.co.kr

    개인정보 보호 책임자

    이 름 : 김홍식

    직 위 : 대표이사

    전 화 : 063-240-7732

    메 일 : jbcg11@jbcitygas.co.kr

     

     

     

    2. 이의 및 문의 제기

    O 개인정보 보호 책임자 변경 이외에 개인정보 처리와 관련된 변경 내용은 없어 개인정보 

       처리 방침의 효력이 유지됩니다.

    O 개정된 개인정보 처리 방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 회사 콜센터(1811-7700) 또는 

       아래 연락처로 접수해 주시면, 친절하게 안내해 드리겠습니다.

     

    개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

    · 부 서 : 경영기획과 / 연락처 : 0632407732, jbcg11@jbcitygas.co.kr

    · 부 서 : 고객지원과 / 연락처 : 0632407729, jbcg33@jbcitygas.co.kr

     

    O 개정된 개인정보 처리 방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 요청하실 

       수 있습 니다. 회사는 앞으로도 고객님의 개인정보보호에 최선을 다할 것을 약속드리며,

       신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

     

    감사합니다.

     

    2025-04-28
    공지사항
    특수계량기 교체·관리비용 관련 안내

    202511일부로 시행된 전북특별자치도 도시가스 공급규정에 따라,

    특수계량기 교체·관리비용에 대하여 안내드립니다.

     

    1. 대상

    2025년 이후 특수계량기 교체 세대

     

    2. 시행일자

    202511

     

    3. 개정내용

    비용 부담 : 특수계량기 교체 시, 일반계량기와의 구입가격 차액과 원격검침 연결비용 등이

    발생하며, 도시가스사에서 추가 비용을 먼저 부담하여 교체합니다.

    분할 납부 : 이후 60개월 동안 특수계량기 교체·관리비가 고지서에 합산 부과됩니다.

     

    4. 변경사항

     

    구분

    개정 전

    개정 후

    비용 부담 방식

    가스사용자가 개별 업체 선정 후 비용지급

    (공동주택은 관리사무소에서 대행)

    도시가스사에서 교체 후,

    비용을 매월 납입 고지서에 합산 부과

    납부 방식

    가스사용자가 교체 시점에

    선정한 업체에 일시 납부

    가스사용자가 교체 이후

    도시가스사에 분할 납부

     

     

    매월 고지서에 합산 부과되는 비용(VAT 별도)

    (단위 : )

     

    구분

    G1.6

    G2.5

    G4

    G4초과

    디지털계량기

    384

    368

    390

    별도

    계상

    아날로그 계량기

    원격

    303

    286

    304

    디지털 변환기

    674

    611

    612

    다기능가스

    안전계량기

    비원격

    897

    890

    950

    원격

    983

    956

    997

    누출점검용 계량기

    비원격

    321

    323

    343

    원격

    460

    442

    464

    디지털 누출점검용 계량기

    비원격

    335

    350

    360

    원격

    460

    470

    480

     

     

    특수계량기에 대하여 궁금하신 사항은 공지사항의 [특수계량기 관련 안내]를 참고하시기 바랍니다.

     

    2025-03-24
    공지사항
    특수계량기 교체·관리비용 관련 안내

    202511일부로 시행된 전북특별자치도 도시가스 공급규정에 따라,

    특수계량기 교체·관리비용에 대하여 안내드립니다.

     

    1. 대상

    2025년 이후 특수계량기 교체 세대

     

    2. 시행일자

    202511

     

    3. 개정내용

    비용 부담 : 특수계량기 교체 시, 일반계량기와의 구입가격 차액과 원격검침 연결비용 등이

    발생하며, 도시가스사에서 추가 비용을 먼저 부담하여 교체합니다.

    분할 납부 : 이후 60개월 동안 특수계량기 교체·관리비가 고지서에 합산 부과됩니다.

     

    4. 변경사항

     

    구분

    개정 전

    개정 후

    비용 부담 방식

    가스사용자가 개별 업체 선정 후 비용지급

    (공동주택은 관리사무소에서 대행)

    도시가스사에서 교체 후,

    비용을 매월 납입 고지서에 합산 부과

    납부 방식

    가스사용자가 교체 시점에

    선정한 업체에 일시 납부

    가스사용자가 교체 이후

    도시가스사에 분할 납부

     

     

    매월 고지서에 합산 부과되는 비용(VAT 별도)

                                                                                                               (단위 : )

     

    구분

    G1.6

    G2.5

    G4

    G4초과

    디지털계량기

    384

    368

    390

    별도

    계상

    아날로그 계량기

    원격

    303

    286

    304

    디지털 변환기

    674

    611

    612

    다기능가스

    안전계량기

    비원격

    897

    890

    950

    원격

    983

    956

    997

    누출점검용 계량기

    비원격

    321

    323

    343

    원격

    460

    442

    464

    디지털 누출점검용 계량기

    비원격

    335

    350

    360

    원격

    460

    470

    480

     

     

    특수계량기에 대하여 궁금하신 사항은 공지사항의 [특수계량기 관련 안내]를 참고하시기 바랍니다.

     

    2025-03-24
    공지사항
    정부포상(선거문화발전 유공) 후보자 공개검증

     

     

    연번

    성명

    (단체명)

    소속직위

    (직급)

    공적기간

    ()

    공적요지

    1

    전북도시가스()

    단체

    111

    지속가능하고 확장성있는 공익캠페인 전개로 공명선거 기반조성

    - 2014년부터 각종 선거제도 및 정책선거, 투표참여 등 홍보문구를 포함한 도시가스 요금 고지서 545만매를 인쇄·발행하여 유권자에게 선거정보를 알리고 투표참여를 유도하는 등 선거에 대한 관심제고에 크게 기여하였으며,

    - 23년째 사랑의 쌀나눔 후원, 에너지 취약계층을 위한 가스기기, 가스배관 무상 설치 등 사회공헌 사업 및 대한적십자사의 고액기부클럽에 가입하는 등 신뢰받는 도내 연고기업으로 자리매김하여 위원회의 긍정적 이미지 제고에 기여함.

     

     

    정부포상업무지침에 따라 정부포상(선거문화발전 유공) 추천대상자의 공적을 붙임과 같이 공개하여 

    국민들의 의견을 수렴하고자 합니다. 참고로 동 대상자들은 향후 공적심사위원회의 심사를 거쳐 

    포상자로 선정되거나 탈락될 수 있음을 알려드립니다.

    1. 공개검증 대상 : 붙임 참조
    2. 공개검증 기간 : 2025. 2. 10.(월) ~ 2025. 2. 25.(화) [15일 이상]
    3. 의견제출 방법 : 전자우편(주소 : ariesheep@nec.go.kr)
    ※ 허위․비방 정보 접수를 방지하기 위해 작성자는 실명․연락처를 기재하여 주시기 바랍니다.
    ※ 제출하신 의견에 대해 별도의 회신은 하지 않으며, 공적심사 자료로만 활용할 예정입니다.

    기타 자세한 사항은 중앙선거관리위원회 인사과(02-3294-0869)로 문의하시기 바랍니다.

    첨부: 정부포상(선거문화발전 유공) 후보자 공개검증 개요 및 명단 

     

     

    2025-02-12
    자료실
    사회적 배려대상자 도시가스요금 경감지침 및 신청서식(2023.11. 개정)

    산업통상자원부의 사회적 배려대상자에 대한 도시가스요금 경감지침에 따라 주택용 사용자에 한하여 요금경감이 실시되고 있으므로 관련 대상자께서는 다음 사항을 참고하시어 신청하시기 바랍니다. (문의 : 대표번호 1811-7700)

     

    1. 요금경감 대상

        - 기초생활수급대상자(생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여)                           

        - 국가유공자

        - 독립유공자

        - 중중장애인, 장애외국인

        - 차상위계층(자활사업참여자, 본인부담액, 장애수당 받는자, 확인서발급대상, 한부모가정)

        - 다자녀가구,위탁가정 다자녀가구

          (위탁가정 다자녀 가구에 대한 경감은 2021년 1월 1일부터 적용)

        - 에너지이용권 수급자(에너지바우처) 

     

    2. 신청/접수방법

        * 신청 이전 확인 

          가스요금 고지서의 [고객납부번호] 확인 필요

          등록불가 : 고객납부번호가 0000000-000로 비어있거나, 이전 거주자(전출)의 고객납부번호로 신청하는 경우(신규/변경 명의등록 필요)

        - 도시가스사 접수

          도시가스사에서는 자격확인이 불가하여 자격검증기관 검증결과에 따라 반려될 수 있음.

          본사방문/본사팩스/지역관리소방문/지역관리소팩스 중 선택 

        - 주민센터 접수

          기초생활수급대상자, 차상위계층, 장애인

          신청서 접수 시 가스요금고지서에 기재된 고객납부번호를 확인하셔야 신청가능

        - 정부24 접수

          정부24 홈페이지 [요금감면 일괄신청] 검색, 본인인증 후 주소지 입력, 도시가스사 : 전북도시가스로 신청

     

    3. 적용시기

        - 해당서류를 제출하여 신청한 날 익일부터 적용됨(6월 1일 신청 시 6월 사용량의 29/30으로 일할계산, 7월에 받는 6월분 고지서에 반영)

        - 기경감자가 전출 또는 자격변동으로 인해 재신청 시 해지일 다음날부터 적용됨

    2020-11-02
    안전점검 아이콘
    정기적으로 실시하는 안전점검시 부재등으로 인하여 점검을 받지 못한 세대인 경우 아래 양식에 의거 신청하시면 지역관리소 안전점검원이 점검 하여 드립니다.
    가스냄새 및 시설파손으로 인한 긴급한 상황일 경우에는 당사 상황실로 연락하여 주시기 바랍니다.

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    찾기 위한 활동을 멈추지 않겠습니다.

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    지키고 발전시켜 나가는데 앞장서 나가겠습니다

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